Gizlilik Politikası
Kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği bizim için önceliklidir. Bu belge, cytheroquavin olarak veri toplama ve koruma uygulamalarımızı açıklamaktadır.
Son Güncelleme Tarihi: 15 Mart 2025
Veri Toplama Kapsamı
cytheroquavin platformu olarak, kullanıcılarımıza daha iyi hizmet verebilmek amacıyla çeşitli kişisel veriler toplamaktayız. Bu veriler, platformumuzu kullanırken gönüllü olarak paylaştığınız bilgiler ile otomatik olarak toplanan teknik verilerden oluşmaktadır.
Toplanan temel bilgiler arasında ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve finansal hedeflerinize yönelik tercihleriniz yer almaktadır. Ayrıca, platformumuzda gerçekleştirdiğiniz aktiviteler, kullanım alışkanlıklarınız ve cihaz bilgileriniz de güvenli şekilde kaydedilmektedir.
Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları
- Bütçe yönetimi eğitimlerinin kişiselleştirilmesi ve geliştirilmesi
- Finansal hedeflerinize uygun içerik önerileri sunulması
- Platform güvenliğinin sağlanması ve teknik destek hizmetlerinin verilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve düzenleyici gereksinimlere uyum
- Pazarlama ve bilgilendirme amaçlı iletişim kurulması (onayınız dahilinde)
- Kullanıcı deneyiminin analiz edilmesi ve platform optimizasyonu
Verileriniz, yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda işlenmekte ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak korunmaktadır. Amacı dışında kullanım söz konusu olmamaktadır.
Veri Güvenliği ve Koruma Önlemleri
Kişisel verilerinizin güvenliği için endüstri standardında şifreleme teknolojileri kullanmaktayız. Tüm veri iletişimi SSL sertifikası ile korunmakta, veritabanlarımız düzenli olarak yedeklenmekte ve güvenlik testlerinden geçmektedir.
Güvenlik Protokollerimiz: Platform altyapımız, 256-bit SSL şifreleme, çok faktörlü kimlik doğrulama ve düzenli güvenlik denetimleri ile korunmaktadır. Veri merkezlerimiz 7/24 izlenmekte ve yetkisiz erişime karşı fiziksel güvenlik önlemleri alınmaktadır.
Çalışanlarımız ve iş ortaklarımız, kişisel verilere erişim konusunda sıkı gizlilik anlaşmaları imzalamakta ve düzenli olarak veri güvenliği eğitimleri almaktadır.
Üçüncü Taraflarla Veri Paylaşımı
Kişisel verileriniz, açık onayınız olmadan üçüncü taraflarla paylaşılmamaktadır. Yalnızca hizmet kalitesinin artırılması için gerekli olan durumlarda, güvenilir iş ortaklarımızla sınırlı veri paylaşımı gerçekleştirilmektedir.
- Teknik altyapı sağlayıcıları (bulut depolama ve hosting hizmetleri)
- Ödeme işlemcileri ve finansal hizmet sağlayıcıları
- Analiz ve pazarlama platformları (anonim veri paylaşımı)
- Yasal zorunluluk halinde ilgili resmi kurumlar
Tüm veri paylaşımları, katı gizlilik anlaşmaları kapsamında gerçekleştirilmekte ve verilerinizin korunması için gerekli teknik önlemler alınmaktadır.
Kullanıcı Hakları ve Talep Prosedürleri
KVKK ve GDPR kapsamında, kişisel verileriniz üzerinde kapsamlı haklarınız bulunmaktadır. Bu hakları kullanmak için aşağıdaki prosedürleri takip edebilirsiniz.
Temel Haklarınız: Verilerinize erişim, düzeltme, silme, işleme itiraz etme ve veri taşınabilirliği haklarını kullanabilirsiniz. Talepleriniz, kimlik doğrulama sonrasında 30 gün içerisinde yanıtlanmaktadır.
Veri silme talebi için, hesabınızdan "Gizlilik Ayarları" bölümüne giderek otomatik silme başlatabilir veya info@cytheroquavin.com adresine yazılı talebinizi iletebilirsiniz. Yasal saklama yükümlülükleri nedeniyle bazı veriler belirli sürelerle saklanabilir.
Veri Saklama Süreleri
Kişisel verileriniz, toplama amacına uygun sürelerde saklanmakta ve yasal gereklilikler çerçevesinde düzenli olarak gözden geçirilmektedir. Aktif kullanım süreniz boyunca verileriniz tam erişimle korunurken, hesap kapatma sonrasında belirli periyotlarda aşamalı silme işlemi uygulanmaktadır.
- Hesap bilgileri: Hesap kapatımından sonra 12 ay
- İşlem geçmişi: Vergi mevzuatı gereği 5 yıl
- Pazarlama verileri: Onay geri çekilmesinden sonra 6 ay
- Teknik loglar: Güvenlik amaçlı 24 ay
- İletişim kayıtları: Hizmet kalitesi için 36 ay
Uluslararası Veri Transferleri
Teknik altyapı gereksinimlerimiz nedeniyle, bazı verileriniz Avrupa Birliği ülkeleri ve yeterli koruma düzeyine sahip ülkelerdeki sunucularımızda işlenebilmektedir. Bu transferler, uluslararası veri koruma standartlarına tam uyum sağlanarak gerçekleştirilmektedir.
Veri transfer işlemlerinde Standard Contractual Clauses (SCC) kullanılmakta ve hedef ülkenin veri koruma mevzuatı detaylı olarak değerlendirilmektedir. Türkiye dışındaki verileriniz için de aynı güvenlik standartları uygulanmaktadır.
Çerez Politikası ve Takip Teknolojileri
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve tercihlerinizi hatırlamak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Bu teknolojiler, platform performansının analiz edilmesi ve kişiselleştirilmiş içerik sunulması için gereklidir.
Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarından yönetebilir, zorunlu çerezler dışındakileri devre dışı bırakabilirsiniz. Analitik çerezler anonim veri toplamakta ve kişisel kimliğinizi tespit etmemektedir.
Çocukların Gizliliği
Platformumuz, 18 yaş altındaki bireylerin ebeveyn veya vasi onayı olmaksızın kişisel veri vermemesini öngörmektedir. 18 yaş altı kullanıcılardan fark etmeden veri topladığımızı tespit edersek, bu veriler derhal silinmekte ve gerekli düzeltici işlemler uygulanmaktadır.
Ebeveynler, çocuklarına ait verilerin işlenmesi konusunda itirazda bulunabilir ve bu verilerin silinmesini talep edebilirler.
İletişim ve Destek
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için
info@cytheroquavin.com adresinden bizimle iletişime
geçebilirsiniz.
cytheroquavin
Güzelyalı Burgaz, Gemlik Mudanya Yolu
16950 Mudanya/Bursa
Telefon: +90 426 208 13 92